Godziny pracy biura
| Poniedziałek | 8:30 - 16:00 |
| Wtorek | 8:30 - 16:00 |
| Środa | 8:30 - 16:00 |
| Czwartek | 8:30 - 16:00 |
| Piątek | 8:30 - 16:00 |
| Sobota | zamknięte |
| Niedziela | zamknięte |
Teraz zamknięte
Pomoc ITmarket
Nasze wsparcie techniczne i pozakupowe
Jak tworzyć i zarządzać zgłoszeniami w systemie pomocy?
Jak tworzyć i zarządzać zgłoszeniami w systemie pomocy?
Wyróżnione Tworzenie zgłoszeń wsparcia w systemie pomocy ITmarket można przeprowadzić na dwa sposoby:
- Zakładając konto w systemie pomocy. Taka opcja daje więcej korzyści i zapewnia lepszy sposób zarządzania zgłoszeniami.
- Tworzenie zgłoszenia bez konta użytkownika. W takiej opcji należy podać imię i nazwisko oraz adres e-mail. System dodatkowo wygeneruje specjalnie hasło, które umożliwi dostęp do utworzonego zgłoszenia.
W pierwszym przypadku mamy lepszą możliwość zarządzania listą zgłoszeń, które powiązane są bezpośrednio z naszym kontem. Dodatkowo możemy korzystać również z systemu społeczności ITmarket.
W drugim przypadku system utworzy specjalne hasło dostępowe do zgłoszenia i za jego pośrednictwem można otrzymać dostęp do zgłoszenia w systemie. Hasło taki należy zapamiętać lub zapisać, gdyż bez niego dostęp do zgłoszenia jest niemożliwy.
Więcej informacji jak tworzyć nowe zgłoszenia możesz przeczytać w artykule bazy wiedzy "Tworzenie nowego zgłoszenia".
Jak przeglądać zgłoszenia w systemie pomocy możesz przeczytać w artykule bazy wiedzy "Przegląd zgłoszeń w systemie pomocy".
Nowości w ITmarket.pl
-
Dysk przenośny NVMe WD My Passport SSD 1TB Rose Gold - 333,00 zł
Zobacz w sklepie
Dysk przenośny NVMe WD My Passport SSD o pojemności 1 TB to wytrzymały i niezwykle szybki dysk flash stworzony do podróży. Odporny[…] -
Dysk przenośny NVMe WD My Passport SSD 1TB Space Gray - 333,00 zł
Zobacz w sklepie
Dysk przenośny NVMe WD My Passport SSD o pojemności 1 TB to wytrzymały i niezwykle szybki dysk flash stworzony do podróży. Odporny[…] -
Dysk przenośny NVMe WD My Passport SSD 1TB Red - 333,00 zł
Zobacz w sklepie
Dysk przenośny NVMe WD My Passport SSD o pojemności 1 TB to wytrzymały i niezwykle szybki dysk flash stworzony do podróży. Odporny[…] -
Dysk przenośny NVMe WD My Passport SSD 1TB Silver - 333,00 zł
Zobacz w sklepie
Dysk przenośny NVMe WD My Passport SSD o pojemności 1 TB to wytrzymały i niezwykle szybki dysk flash stworzony do podróży. Odporny[…] -
SanDisk Ultra Dual m3.0 32GB micro USB 3.0 Gold - 22,49 zł
Zobacz w sklepie
Pendrive SanDisk Ultra Dual Drive m3.0 32 GB Gold, to pamięć przenośna z podwójnym interfejsem USB 3.1 i Micro USB przeznaczona dla[…] -
SanDisk Ultra Dual m3.0 64GB micro USB 3.0 Gold - 26,99 zł
Zobacz w sklepie
Pendrive SanDisk Ultra Dual Drive m3.0 64 GB Gold, to pamięć przenośna z podwójnym interfejsem USB 3.1 i Micro USB przeznaczona dla[…] -
Konsola SONY PlayStation 5 Digital (CFI-1216B) - 2 099,00 zł
Zobacz w sklepie
Dołącz do niesamowitego świata gamingu z Sony PlayStation 5 (PS 5) i innowacyjnym kontrolerem DualSense! Wersja Digital (CFI-1216B). -
Dysk przenośny WD Elements SE SSD 480GB - 165,00 zł
Zobacz w sklepie
Kieszonkowy dysk przenośny WD Elements SE SSD o pojemności 480 GB to wytrzymały i niezwykle szybki dysk flash stworzony do podróży. Odporny[…] -
Serwis - diagnostyka, doradztwo, naprawa - 49,00 zł
Zobacz w sklepie
Serwis sprzętu i oprogramowaniaDiagnoza problemuFachowe doradztwoPrzedpłata na usługę naprawy i serwisu sprzętu komputerowegoPrzedpłata na usługę wymiany podzespołów i/lub instalacji oprogramowania