Godziny pracy biura
| Poniedziałek | 8:30 - 16:00 |
| Wtorek | 8:30 - 16:00 |
| Środa | 8:30 - 16:00 |
| Czwartek | 8:30 - 16:00 |
| Piątek | 8:30 - 16:00 |
| Sobota | zamknięte |
| Niedziela | zamknięte |
Teraz otwarte
Pomoc ITmarket
Nasze wsparcie techniczne i pozakupowe
Jak tworzyć i zarządzać zgłoszeniami w systemie pomocy?
Jak tworzyć i zarządzać zgłoszeniami w systemie pomocy?
Wyróżnione Tworzenie zgłoszeń wsparcia w systemie pomocy ITmarket można przeprowadzić na dwa sposoby:
- Zakładając konto w systemie pomocy. Taka opcja daje więcej korzyści i zapewnia lepszy sposób zarządzania zgłoszeniami.
- Tworzenie zgłoszenia bez konta użytkownika. W takiej opcji należy podać imię i nazwisko oraz adres e-mail. System dodatkowo wygeneruje specjalnie hasło, które umożliwi dostęp do utworzonego zgłoszenia.
W pierwszym przypadku mamy lepszą możliwość zarządzania listą zgłoszeń, które powiązane są bezpośrednio z naszym kontem. Dodatkowo możemy korzystać również z systemu społeczności ITmarket.
W drugim przypadku system utworzy specjalne hasło dostępowe do zgłoszenia i za jego pośrednictwem można otrzymać dostęp do zgłoszenia w systemie. Hasło taki należy zapamiętać lub zapisać, gdyż bez niego dostęp do zgłoszenia jest niemożliwy.
Więcej informacji jak tworzyć nowe zgłoszenia możesz przeczytać w artykule bazy wiedzy "Tworzenie nowego zgłoszenia".
Jak przeglądać zgłoszenia w systemie pomocy możesz przeczytać w artykule bazy wiedzy "Przegląd zgłoszeń w systemie pomocy".
Nowości w ITmarket.pl
-
Słuchawki Apple AirPods Max Space Gray - 2 348,00 zł
Zobacz w sklepie
Słuchawki wokółuszne Apple AirPods Max łączą niesamowity dźwięk hi-fi z najlepszą w branży aktywną redukcją hałasu (ANC). Kolor: Space Gray. -
Gigabyte GeForce RTX 4070 Ti EAGLE OC 12G - 3 799,00 zł
Zobacz w sklepie
Karta graficzna Gigabyte GeForce RTX 4070 Ti EAGLE OC 12G wyposażona w 12 GB pamięci GDDR6 wykonana w oparciu o architekturę NVIDIA, obsługuje[…] -
Zegarek Apple Watch SE 2. generacji GPS 44mm Midnight Aluminium - 1 299,00 zł
Zobacz w sklepie
Apple Watch SE 2. generacji to elegancki i wszechstronny zegarek, który łączy w sobie funkcjonalność smartwatcha z eleganckim designem i zaawansowanymi możliwościami.[…] -
Dell OptiPlex 790 DT i5-2400 8GB 500GB - 233,00 zł
Zobacz w sklepie
Dell OptiPlex 790 Desktop to markowy, wydajny komputer. Idealny dla biura, domu czy szkoły. Podstawowa konfiguracja: procesor i5-2400, 8GB RAM, HDD 500GB. -
SanDisk Ultra PLUS 32GB SDHC U1 C10 - 29,99 zł
Zobacz w sklepie
Karta pamięci SDHC SanDisk Ultra PLUS 32GB do kamer, aparatów fotograficznych, dronów idealne do zapisu filmów Full HD. Szybkość do 80 MB/s,[…] -
Słuchawki APPLE AirPods Pro 2 MagSafe USB-C - 1 077,00 zł
Zobacz w sklepie
Słuchawki bezprzewodowe bluetooth Apple AirPods Pro 2 (drugiej generacji) całkowicie odmienią sposób, w jaki słuchasz swojej ulubionej muzyki. To szczegółowy dźwięk, odbieranie[…] -
Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G 6/128GB Midnight Black - 937,00 zł
Zobacz w sklepie
Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G to nowoczesny smartfon z 6GB pamięci RAM, 128GB flash, zaawansowanym aparatem 50 MPx, z optyczną stabilizacją[…] -
Adapter wtyczka angielska do zasilaczy Apple BS 5733/A - 6,99 zł
Zobacz w sklepie
Adapter / wtyczka angielska do zasilaczy MagSafe, MagSafe2, USB-C, USB itp. Jest w pełni zgodny z gniazdkami elektrycznymi używanymi w Wielkiej Brytanii. -
Serwis - diagnostyka, doradztwo, naprawa - 49,00 zł
Zobacz w sklepie
Serwis sprzętu i oprogramowaniaDiagnoza problemuFachowe doradztwoPrzedpłata na usługę naprawy i serwisu sprzętu komputerowegoPrzedpłata na usługę wymiany podzespołów i/lub instalacji oprogramowania